Güvenle bankaya yatırabileceğiniz bir güvenlik
- 2 Mart 2022
- 4 dakikalık okuma süresi
ATM işi büyüyor, deneyimlerden ders çıkarıyoruz.
Yazan:
Aişe el-Müslim
aisha.al-muslim@newsday.com
Parabit Systems Inc., ABD'nin en büyük 20 bankasından 17'sini müşterileri arasında saymaktadır.
ATM ile ilgili ürünler tasarlayan ve üreten, Roosevelt merkezli küçük şirket için bu durum bir gecede gerçekleşmedi.
1995 yılında kurulan özel şirket, ATM lobi kart erişim sistemleri ve kişisel bilgilerin yasa dışı olarak çalınmasını tespit eden okuyucuların yanı sıra dijital karşılama merkezleri ve telefon şarj istasyonları . Parabit'in geçen yılki geliri 10 milyon doları aşarak yıllık ortalama %20'lik büyüme oranını korudu.
Ancak aksilikler de kaçınılmazdır. Parabit gibi yeni teknoloji ürünleri geliştiren ve pazarlayan şirketler için tüm projeler başarılı olmaz ve başarısızlıklar maliyetli olabilir. Uzmanlar, şirketlerin yatırım getirisinin garantisi olmadan aylar hatta yıllar boyunca yeni ürünler geliştirebileceğini söylüyor.
Deneme yanılma yoluyla büyüme
Parabit'in kurucusu ve başkanı Robert Leiponis'in belirttiğine göre, bugün Parabit'in en büyük müşterileri JPMorgan Chase, Bank of America, First National Bank of Long Island ve New York ve New Jersey Liman İdaresi'dir.
Şirketin büyümesini tetikleyen birçok faktör var. Leiponis, "Ne yazık ki, dünya daha güvenli bir yer haline gelmiyor," dedi. Ayrıca, büyük şirketler her zaman temel görevleri yerine getirmek için teknolojiyi nasıl kullanabileceklerini araştırıyorlar, böylece "çalışanlarını daha karmaşık işlevleri yerine getirmek üzere başka yerlere yönlendirebiliyorlar," diye ekledi.
"Ne yazık ki, dünya daha güvenli bir yer haline gelmiyor."
Parabit, banka müşterilerinin kartlarını okuyucuya okutarak ATM lobilerine girmelerini sağlayan ATM güvenlik sistemleri sağlayarak işe başladı. Yıllar içinde şirket, kart kopyalama dedektörleri ve yoğun trafikli alanlarda ve gözetimsiz lobilerde erişimi kontrol eden ziyaretçi yönetim kioskları gibi diğer başarılı niş güvenlik ürünleri geliştirdi.
Birçok ürün başarılı olsa da, Parabit'in maliyetli başarısızlıklarından biri 2012'de yaşandı; banka müşterilerinin çek veya nakit yatırıp makbuz alabileceği bir "hızlı para yatırma" sistemi oluşturmak için altı ay ve 75.000 dolar yatırım yaptı. Leiponis, ürünün diğer yeni teknolojiler tarafından geride bırakıldığı için tutmadığını söyledi: ATM'ler nakit alıcıları ve çek tarayıcılarıyla donatılmaya başlandı.
"Bu büyük bir yatırım," dedi. "Büyük risk ve getiri içeriyor."
Araştırma ve geliştirmeye yatırım yaparken, "şirketlerin piyasayı, rekabeti ve müşterilerin ihtiyaçlarını anlamaları gerekiyor," diyor Topspin Partners'ın . "Ürününüzü rakiplerinizin bir yıl sonraki ürünleriyle karşılaştırmanız gerekiyor. Rakiplerinizin bundan sonra ne yapacağını görmeniz gerekiyor."
Stony Brook Üniversitesi Küçük İşletme Geliştirme Merkezi'nde kıdemli işletme danışmanı olan Ree S. Wackett, işletmelerin başarısız projelerden kaynaklanabilecek olası zararları karşılamak için bir rezerv bulundurmaları gerektiğini de belirtti.
Wackett, "Olası nakit akışı tuzaklarından kaçınmak için her zaman bir miktar yedek para bulundurmayı öneriyoruz," dedi. "En az altı ay ila bir yıl arasında bir rezervleri olması gerekiyor."
Mütevazı başlangıçlar
Leiponis, Parabit'i Queens, College Point'te 1.000 metrekarelik bir depoda sadece iki çalışanla kurdu. Şirket, vergi teşviklerinin de yardımıyla 2006 yılında Roosevelt'te 25.000 metrekarelik bir alana taşınmadan önce New Hyde Park ve Glenwood Landing'de daha büyük ofislere geçti. O zamandan beri şirket, 17 çalışandan 62 çalışana ulaştı.
Empire State Development sözcüsüne göre, 2007'den beri Empire Zone sertifikalı bir işletme olan Parabit, iş yaratma karşılığında 2013 vergi yılına kadar 161.385 dolar devlet desteği aldı ve 2016 yılına kadar vergi indirimlerinden yararlanmaya devam edecek. IDA yetkilileri ayrıca, Parabit'in 2006 yılında Hempstead Sanayi Geliştirme Ajansı'ndan da vergi indirimleri aldığını, bu indirimler arasında satış vergisi muafiyeti, ipotek kayıt vergisi muafiyeti ve 10 yıllık bir süre boyunca emlak vergisi indirimi bulunduğunu belirtti.
Leiponis, Parabit'i hayata geçirmek için ATM servis şirketi işletme ve bilgisayar danışmanı olarak edindiği 10 yılı aşkın deneyimini kullandı. Amacının kendi ürünlerini tasarlayıp üreterek fiyatları kontrol edebilmek olduğunu söyledi.
Leiponis, "İşletmeyi nakit ve kredi kartlarıyla kurdum," dedi. "Çok fazla emek, çok fazla azim, çok fazla sabır gerektiriyor, üstelik hiçbir beklenti olmadan."
"İşletmeyi nakit ve kredi kartlarıyla kurdum."
Yeni ürünler ve genişleme
Parabit'in en yeni teknolojisi, SkimGard Kart Okuyucusudur . Kart kopyalama, ATM'nin kendisinde veya lobi kapısında yapılabilen, gizli elektronik cihazların mevcut kart okuyucularının üzerine veya içine gizlice yerleştirilerek PIN numaralarının kaydedilmesi ve banka ve kredi kartlarında saklanan kişisel bilgilerin çalınmasıyla gerçekleşir. Parabit, bu okuyucuyu tasarlamak için üç yıl ve 750.000 dolar harcadı ve bu, şirketin patentli tek ürünüdür.
Liman İdaresi daha önce Parabit şirketini karşılama merkezlerinin . 12 milyon dolarlık sözleşme yakın zamanda beş yıl için 3 milyon dolar daha uzatıldı.
sanal müşteri hizmetleri temsilcisi sağladı ; bunlar insan görünümünde hologram benzeri avatarlar olup havalimanı hakkında bilgi veriyorlar.
Yeni genel merkez binasına taşınıyoruz
Şirket genişledikçe, mali yardım için tekrar Hempstead IDA'ya başvurdu. Parabit, kurumsal genel merkezine dönüştürmek amacıyla Eylül 2014'te Bellmore'daki Grand Avenue üzerinde 6.400 metrekarelik bir binayı 925.000 dolara satın aldı ve Ağustos ayında taşınmayı planladı. Üretim faaliyetlerini Roosevelt'teki lokasyonda sürdürecek.
Leiponis, Parabit'in bir sonraki adımının SkimGard ürünü ve diğer cihazlarıyla Avrupa ve Orta Doğu pazarlarına girmek olduğunu söyledi. "Önümüzdeki birkaç yıl içinde önemli bir büyüme göreceğiz."