RightCrowd ile ortaklık

Sektörün en iyisi ziyaretçi yönetim yazılımı ve donanım entegrasyonuna hazır olun

Bir işletme lobisinde bir kişinin ilk izlenimi, işletmenin genel işleyişini yansıtabilir; kuyruklar, boşta duran personel ve düşük teknolojili deneyimler artık norm değil. RightCrowd ziyaretçi yönetim yazılımı, dünyanın en yoğun kurumsal lobilerinden bazılarında ziyaretçi deneyimini iyileştirmek için self-servis kiosk tabanlı çözümlerle geliştirilmiş bir kayıt süreci sunuyor. RightCrowd'ın self-servis kiosk çözümleri, güvenlik, emniyet ve uyumluluğa odaklanmaya devam ederken ziyaretçi işlemlerini kolaylaştırıyor.

Kurumsal marka ve renk şemasını kullanabilen, karşılama amaçlı bir kiosk ekranı, süreci başlatır ve ziyaretçileri (harici ziyaretçiler, yükleniciler ve çalışanlar dahil) ziyaretlerini kaydetmeleri konusunda yönlendirir. Bu deneyim, RightCrowd'un standart kendi kendine hizmet veren rehberli yaklaşımı olabileceği gibi, belirli iş süreçleri ve uyumluluk ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde özelleştirilebilir. Kişinin bilgilerinin doğrulanmasına olanak sağlamak için birçok veri yakalama cihazına bağlanmayı destekliyoruz. Sadece kiosklar değil, bu rehberli prosedür tabanlı çözümler, resepsiyonistlere ve güvenlik görevlilerine mobil cihazlarda da sunularak, giriş ve çıkış süreçlerini basitleştirerek eğitim gereksinimlerini en aza indirir.

kiosk tabanlı donanımın önde gelen sağlayıcısı Parabit ile ortaklık kurmuştur . Parabit'in muhafazaları, self servis kiosk için gerekli ekipmanın güvenli ve şık bir şekilde muhafaza edilmesine yardımcı olur. Parabit, işletmenin marka/renk şemasına uygun kiosk donanımını özelleştirerek RightCrowd'un yönlendirmeli ekranlarındaki marka/renklendirmeyi tamamlayabilir. Bu da ziyaretçiler için temiz, verimli ve modern bir deneyim sağlar.

Parabit, Nisan 2016'da ISC West'te RightCrowd arayüzünü tanıttı!

RightCrowd kiosk tabanlı çözümleri, Microsoft Surface gibi tabletler ve kabloyla veya kablosuz olarak bağlanan gerekli çevre birimleri kullanılarak daha basit bir şekilde de sunulabilir.

Bu self-servis kiosklar, sadece ziyaretçi işlemlerini gerçekleştirmekten daha fazlası için de kullanılabilir. Çalışanların ve yüklenicilerin kayıp veya unutulmuş rozetlerini yönetmek, birçok müşterimiz için bir sorundur. Bu sorun, unutulmuş rozetlerin değiştirilmesi için gereken personel sayısının sabah saatlerindeki giriş zamanlarında zirve yapması ve uzun kuyruklara veya geçici rozetleri işlemek için ek personele ihtiyaç duyulmasıyla daha da artmaktadır. Unutulmuş rozet vakaları, personelin rutinlerinin bozulduğu Pazartesi sabahları ve tatil döneminden sonraki ilk iş gününde daha da artmaktadır. Ziyaretçi işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılan aynı self-servis kiosklar, bir personelin kayıp veya unutulmuş bir rozeti değiştirmesini de sağlayabilir. Benzer, kullanımı kolay yönlendirmeli ekranlar kullanılarak, bir personel BT sistemi kullanıcı kimlik bilgilerini kullanarak giriş yapar ve ardından rozetinin kayıp veya unutulmuş olup olmadığını belirtir. Kayıp veya unutulmuş rozet, RightCrowd kiosk yazılımı (kuruluşun erişim kontrol sistemiyle güçlü bir arayüze sahiptir) tarafından devre dışı bırakılır ve ardından personele, personelin tüm fiziksel erişiminin etkinleştirildiği yeni bir geçici rozet verilir. Unutulan kimlik kartı için, personel unutulan kimlik kartıyla işe döndüğünde, geçici ve kalıcı kimlik kartlarını okutarak geçici kimlik kartını hızlıca iade edebilir. Geçici kimlik kartının alındığı onaylandığında, kiosk yazılımı personelin orijinal kimlik kartını yeniden etkinleştirir.

Ziyaretçi Yönetimi ve Kayıp/Unutulan Kart işlemlerini aynı lobi kiosklarında kullanmak, RightCrowd kiosk çözümlerine yaptığınız yatırımın, personel ve ilgili giderlerin azalmasıyla daha hızlı bir şekilde kendini amorti etmesini sağlar. Bazı RightCrowd müşterileri, yatırımlarının birkaç ay gibi kısa bir sürede geri ödendiğini bildirmiştir. Bu çözümler ayrıca ziyaretçilerin (ve personelin) işlemlerinin önemli ölçüde hızlanmasını, daha kısa kuyrukları ve sorunsuz bir ziyaretçi deneyimini de sağlayabilir. Daha fazla bilgi için www.rightcrowd.com